How to communicate with guest in hotel check-in? -GRID Principle

2024年外语微课优秀作品征集与交流活动
活动组别：高职英语组
所属省份：海南省
所属学校：海南经贸职业技术学院
学校类别：高职
所属课程：综合英语
课程性质：专业课（必修）
第一作者：邸芸菲
作者职称：助教
作者学历：硕士
团队成员：王婷婷、岑金千
所属话题：职场 - 其他
评比结果：一等奖

本微课以“如何用英语为宾客办理入住”为主题展开教学。“办理入住”是酒店英语中的必备技能，涉及到办理流程、语言表达及职业素养，具有较高的实操性要求。微课以学生能独立为外宾办理入住为结果导向，创造性地提出了“GRID”原则，分步骤、有条理地促进学生高效吸收相应的技能+素质。此外，以博鳌亚洲论坛志愿者工作为背景脉络，引导高职院校学生树立“展现热情中国，为中国良好形象增色”的使命感，让学生有准备地参与国际交流，有自信地走向国际舞台。

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辅助扩展资料

　　教学设计应反映教师教学思想、课程设计思路和教学特色，包括教学背景、教学目标、教学方法和教学总结等方面内容，并在开头注明讲课内容所属学科、专业、课程及适用对象等信息。

文件类型	文件名称	上传日期
docx	微课练习.docx	2024-06-25
docx	微课练习答案.docx	2024-06-25
pptx	微课ppt.pptx	2024-06-25
docx	作品介绍.docx	2024-06-25

教学设计

　　根据教学设计，与微课视频合理搭配，包括但不限于PPT课件、多媒体素材（音视频、动画、图片、文本、表单等）、微练习及答案、微反馈等。微练习及答案为必备材料。

文件类型	文件名称	上传日期
doc	教学设计方案.doc	2024-06-25

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How to communicate with guest in hotel check-in? -GRID Principle

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教学设计

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