本微课以文化多样性为基础，通过跨文化交流案例提出文化差异带来的各种尴尬，提出如何在多元文化环境之下生存并发展的核心本领———文化智商。 本微课从文化智商的定义，文化智商的重要性，学生的文化智商的水平测试，文化智商的可培养性以及具体措施几个方面来对CQ这个内容进行文化渗透，并通过案例来给出具体的可实施的建设性意见。最后结合我们的社会核心价值：有效利用世界的不同服务世界。 本微课从学生的需求出发，激发学生的学习热情和驱动性，通过案例分析，从微到大，从熟悉的概念到不熟悉的概念，从问题到解决问题为思路，带领学生提升文化交际能力，最后回到案例给出学生实际有效的解决方法的思考，以此激发学生后续的其他相关文化环境下的有效交流学习。