《英语实用文写作》是一门实用性强的专业写作课程，旨在提高学生不同场景的应用文写作能力，获取高级应用型人材所必备的文案写作能力和分析处理能力，以及根据实际需要较熟练、规范地撰写常用应用文的能力。最终能使学生灵活解决今后学习工作中各类实际问题。 　　本次微课选取的知识点为商务情境下包含负面信息的商务信函的写作方法，重点讲述和介绍了如何使用间接法有效又合理的传递负面信息，避免引起沟通误解。通过微课中信息技术手段的应用，突显出教学中的重点和难点，使抽象的沟通技巧具体化、生动化，从而更能引起学生的关注，达到教学目的。